Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 17/02/2026

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations entre Naï accessoire et ses clients dans le cadre de la vente d'accessoires en ligne.

2. Commandes

Toute commande passée sur notre site constitue un contrat de vente. La commande est confirmée après validation du paiement ou acceptation du paiement à la livraison.

3. Prix

Les prix sont indiqués en Francs CFA (XOF) et incluent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison sont indiqués séparément avant la validation de la commande.

4. Paiement

Le paiement peut être effectué par Mobile Money (Orange Money, MTN Money, Wave) ou à la livraison (Abidjan uniquement).

5. Livraison

Les délais de livraison sont indicatifs. Naï accessoire s'efforce de respecter les délais annoncés mais ne peut être tenu responsable des retards indépendants de sa volonté.

6. Retours

Les retours sont acceptés dans les 48 heures suivant la réception, sous réserve que l'article soit dans son état et emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

7. Contact

Pour toute réclamation : contact@nai-accessoires.com | +225 07 08 79 99 45